KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla BRAVO GRUP TEKNOLOJİ DANIŞMANLIK İÇ VE DIŞ TİCARET LTD. ŞT. ("İmpala Türkiye") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilmektedir.

Adres: Giyimkent Oruçreis Mah. 15 Sok. No:44/A, 34230 İstanbul, Türkiye
E-posta: info@impalaturkiye.com
Telefon: +90 532 710 65 09

2. İşlenen Kişisel Veriler

impalaturkiye.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad gibi bilgiler,

• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi,

• Müşteri işlem bilgileri: sipariş, alışveriş, iade, değişim ve ödeme işlem bilgileri,

• Finans bilgileri: ödeme ve işlem bilgileri,

• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, cihaz, tarayıcı ve internet sitesi kullanımına ilişkin teknik bilgiler,

• Talep ve şikâyet bilgileri: müşteri hizmetleri ve iletişim kanalları üzerinden tarafımıza ilettiğiniz bilgiler,

• Pazarlama bilgileri: ilgili hukuki şartların bulunması halinde kampanya, tercih ve pazarlama iletişimlerine ilişkin bilgiler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Siparişlerin alınması ve işleme konulması,

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve takibi,

• Ürünlerin hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

• Sipariş, iade, değişim ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri talep, soru ve şikâyetlerinin yanıtlanması,

• Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,

• Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,

• Elektronik ticaret faaliyetlerinin yürütülmesi,

• Bilgi güvenliği ve işlem güvenliğinin sağlanması,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına karşı hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Hukuki uyuşmazlıkların takibi ve şirket haklarının korunması,

• İlgili mevzuat kapsamında saklanması gereken kayıtların muhafaza edilmesi,

• İlgili hukuki şartların bulunması halinde kampanya, reklam, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenebilmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve ilgili işlemlerin yürütülebilmesi için gerekli olduğu ölçüde;

• E-ticaret altyapısı ve teknoloji hizmeti sağlayıcılarına,

• Ödeme hizmeti sağlayıcılarına ve ilgili finans kuruluşlarına,

• Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla kargo ve lojistik şirketlerine,

• Bilgi teknolojileri, barındırma, güvenlik ve teknik destek hizmeti sağlayıcılarına,

• Muhasebe, hukuk ve diğer profesyonel hizmet sağlayıcılarına,

• Mevzuat kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli ve idari mercilere

KVKK'da belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilir.

İnternet mağazamız Shopify altyapısı üzerinden faaliyet göstermektedir. Kullanılan altyapı ve diğer hizmet sağlayıcıların sistemlerinin yurt dışında bulunması veya verilerin yurt dışındaki sistemler üzerinden işlenmesi halinde, kişisel verilerin yurt dışına aktarılması yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatında öngörülen şartlara ve uygun güvencelere tabi olarak gerçekleştirilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; impalaturkiye.com internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, ödeme ve teslimat süreçleri, iletişim formları, e-posta ve diğer elektronik iletişim kanalları ile çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.

Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen işleme faaliyetine göre KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

Kişisel veri işleme faaliyetinin açık rıza gerektirdiği durumlarda ise ilgili işlem, gerekli bilgilendirmenin yapılmasının ardından ayrıca alınan açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve saklanmasını gerektiren başka bir hukuki yükümlülüğün bulunmaması halinde kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinize ilişkin olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,

• Kanunda öngörülen şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin talep ve başvurularınızı, yürürlükteki mevzuatta belirtilen usullere uygun olarak veri sorumlusuna iletebilirsiniz.

BRAVO GRUP TEKNOLOJİ DANIŞMANLIK İÇ VE DIŞ TİCARET LTD. ŞT.

Adres: Giyimkent Oruçreis Mah. 15 Sok. No:44/A, 34230 İstanbul, Türkiye
E-posta: info@impalaturkiye.com
Telefon: +90 532 710 65 09

Başvurular, talebin niteliğine göre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.